두바퀴 앱 이미지

문의사항을 남겨주세요

성함 * 연락처 * 이메일 * 문의내용 * 개인정보 처리방침 *
개인 정보 수집 이용에 관한 동의 • 수집항목 : 이름, 연락처, 이메일 • 수집목적 : 문의 내용 처리 및 결과 통보 • 수집방법 : 사용자가 홈페이지에서 직접 입력 개인정보의 보유 및 이용기간 ① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유/이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의 받은 개인정보 보유,이용기간 내에서 개인정보를 처리합니다. ② 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다. (구분 및 보유기간, 관련법률) 1. 회원가입 및 관리 • 보유기간 : 회원 탈퇴 후 30일 보관 • 관계 법령 위반에 따른 수사 조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사 종료시까지 • 관련법률 : 회사 방침 2. 판매자의 상품 및 용역 제공 관련 내역 • 보유기간 : 5년 • 관련법률 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 3. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 • 보유기간 : 5년 • 관련법률 : 상동 4. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 • 보유기간 : 5년 • 관련법률 : 상동 5. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 • 보유기간 : 3년 • 관련법률 : 상동 6. 민원처리 • 보유기간 : 1개월 • 관련법률 : 상동 7. 앱 방문 및 서비스 이용 기록 • 보유기간 : 3개월 • 관련법률 : 통신비밀보호법 개인정보의 파기절차 및 방지 ① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기하며, 일반적으로 채권간의 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존하고, 법령에 따른 보존기간의 경과 후 파기합니다. ② 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다. 파기절차 : 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인 후 파기 파기방법: 회사는 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.